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沈阳:发布《停车服务企业等级评定规范》,停车服务企业评定分为5个等级(图1)

在机动车数量快速增加的同时,沈阳市出现不同程度的行车难、停车难等问题,个别停车位存在着高收费、乱收费、乱停放及经营权转包、停车包车位等一系列乱象。7月10日,沈阳市发布实施地方标准《停车服务企业等级评定规范》,依据此标准将对停车服务企业的服务质量、规范经营、客户满意度等指标进行等级评定,促进停车服务企业提升整体服务质量。

 

按照该规范,停车服务企业的评定分为5个等级:从低到高依次为A级、AA级、AAA级、AAAA级、AAAAA级。级别越高,表示停车服务企业在人员组成、设备设施、运营管理、服务质量方面的综合能力越强。

 

等级标志有效期为1年,停车服务企业应在有效期届满前3个月内提出复审申请或升级评定。标志使用有效期满不重新提出评定申请的,不应继续使用等级标志。

 

据了解,沈阳市还将对停车服务企业登记标志进行动态管理,将在停车场醒目位置张贴企业等级评定结果,以便市民了解停车场管理状况。同时,设立第三方投诉举报渠道,督促企业服务升级。



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